[CARTO] 모바일 데이터 입문: 모바일 데이터 사용 시 답해야 할 열다섯 가지 질문

시민, 근로자, 또는 소비자의 일상 패턴과 트렌드를 이해하는 것은 복잡한 비즈니스의 핵심입니다. 스마트폰 사용자의 90%가 일년 365, 하루 24시간 가까이 모바일 기기를 사용합니다. 이 때문에 모바일 데이터는 오늘날 가장 큰 과제를 해결하기 위한 강력한 도구가 될 수 있습니다.

2부로 제작된 모바일 데이터 101 시리즈의 1에서는, 다양한 유형의 모바일 데이터 작업을 시작할 때 기억해야 할 몇 가지 과제와 모범 사례를 검토했습니다. 또한, 개인 정보 보호 및 보안과 데이터 스토리지, 관리 및 사용 정책에 대한 정보를 제공하는 방법에 관해서도 설명했습니다. 모바일 데이터셋을 이용할 때 개인 정보를 보호하는 것은 매우 중요하기 때문에, 아래 질문에 답할 때 익명화와 같은 기술을 사용하는 것은 필수적입니다.

적절하고 안전하게 사용할 경우, 모바일 데이터가 답변에 도움을 줄 수 있는 범위는 방대합니다. 이 포스트에서 우리는 질문에 대답하거나 문제를 해결하기 위해 언제 모바일 데이터를 사용해야 하는지 더 깊이 이해하기 위해 업종별로 몇 가지 예시를 살펴보았습니다.

 

 

모바일 데이터를 통한 강력한 소매 관리

현장 계획 및 경쟁 업체 분석을 담당하는 전략가이든, 현지 고객 인구 통계를 파악하고자 하는 지역 관리자이든, 모바일 데이터를 사용하는 것은 비즈니스 이해에 도움이 될 수 있습니다.

  • 새 가게에 어떤 종류의 손님이 오게 될까요?
  • 고객층이 경쟁사와 어떻게 다릅니까?
  • 유동인구의 변화는 매출액 변화와 어떤 상관관계가 있나요?
  • 제 가게 중 하나가 제 다른 가게의 매출을 감소시키나요?

 

 

위의 예시는 두개의 별개의 상점이나 위치를 비교할 때 영향을 받는 분석 영역을 표시한 것입니다. 이 도구(tool)는 시각화된 많은 정보를 가지고 장소 계획자, 지오마케터(geomarketer), 또는 매장 매니저를 도울 수 있습니다.

대조적인 색상으로 표시되는 영향 구역 자체는 장소 계획자에게 영향을 줄 수 있으며, 특정 가게가 어느 지역에 있는지, 또는 새로운 가게가 다른 비즈니스의 매출을 감소시키지 않으며 고객을 불러들일 수 있을지 등을 나타냅니다. 지도는 유용한 인구통계 정보를 제공해줄 수도 있으며, 매장 매니저에게 누가 가게에서 쇼핑을 하고 있는지, 고객이 어디서 왔는지, 그리고 고객이 언제 주로 방문하는지에 대한 정보를 제공해줍니다.

이러한 정보들은 마케팅에도 도움이 될 수 있습니다. 언제 어디서 광고가 최대한의 효과를 낼 수 있는지, 그리고 어떻게 고객층을 확장시킬 수 있을지에 대한 전략을 짜는 데 도움이 될 것입니다.

 

 

스마트 시티: 기반시설, 경로, 그리고 유동성

더 스마트한 도시를 만들기 위해 밤낮으로 고민하는 도시 계획자와 교통 관리자에게 사람들이 어떻게 움직이고 행동하는지 이해하는 것은 필수적입니다. 대부분의 경우, 모바일 데이터는 기존의 센서보다 더 생생한 움직임을 그려낼 수 있습니다.

 

  • 우리 도시는 얼마나 활동적인가요?
  • 어느 공공장소가 이용되거나 충분히 이용되지 않고 있나요?

 

 

데이터 스토리 A Million Walks In the Park Prospect Park 지도는 공간 분석법 사용이 공원 관리 및 이용을 둘러싼 여러 질문에 어떻게 대답할 수 있는지 보여줍니다. 공간 클러스터링 분석법의 사용은 공원에 대한 몇가지 주요한 내용을 설명합니다. 우리 팀은 동일 장소 체류 시간을 계산하여, 공원 내의 가장 많은 방문 또는 유동인구를 가지는 관심 지점(POI)들을 강조하는 클러스터를 만들어낼 수 있었습니다. 이러한 종류의 정보들은 폐기물 및 재활용 쓰레기통 배치와 같은 기반 시설 결정뿐만 아니라, 도시 내의 Prospect Park나 다른 공원들의 앞으로의 일정 또는 계획을 알려줄 수 있습니다.

지도는 사람들이 어디서 Prospect Park 향햐는지 보여줍니다. 이는 공원에서 개최되는 주요한 행사들 (: 25만명의 참석자를 자랑하는 BRICs Celebrate Brookyln Festival) 계획하고, 행사 동안의 대체 경로를 결정할 유용할 있습니다.

또한, 이 지도는 사용자가 요일, 날짜 및 시간대별로 보기를 좁힐 수 있도록 위젯을 사용합니다. 이러한 히스토그램 및 선택기를 조작하면 매우 세밀한 공원 보기에 액세스할 수 있습니다. 이 데이터는 유지보수 계획 수립, 폐점 시간 적용, 공원 일정 등에 관한 의사 결정에 도움이 될 수 있습니다.

  • 대중교통망을 어디로 확장해야 하나요?
  • 어떻게 교통 혼잡을 줄일 수 있나요?
  • 자전거 도로가 더 필요한 곳은 어디인가요?
  • 가장 안전하지 않은 주행 지역은 어디인가요?

 

 

이 글에서 볼 수 있듯이, 모바일 데이터를 사용하여 교통 패턴을 조사하는 것은 교통 관리자들이 생명을 구하는 결정을 내리게 할 수 있습니다.

이 지도는 내비게이션 시스템의 GPS 데이터를 사용하여, 베를린 주변 차량의 경로와 속도를 24시간 동안 시계열로 추적합니다. 또한 이 지도는 속도가 특히 문제가 되어 아이들을 위험에 처하게 할 수 있는 도시 내의 어린이 보호 구역에 레이어를 쌓고 있습니다.

교통 관리자들은 지도에서 요일별 속도 및 시간에 대한 히스토그램을 조작함으로써, 속도 제한 조정, 신호 체계 개선, ,교통 단손 강화 등의 결정을 내릴 수 있습니다. 이러한 방식으로 모바일 데이터를 사용하는것은 사고를 예방하고 생명을 구할 수 있습니다.

 

 

모바일 데이터를 사용한 한치에 오차도 없는 정확한 지오마케팅 (Geomarketing)

 

경험이 풍부한 마케터는 광고하는 위치가 광고하는 방법만큼이나 중요하다는 사실을 알고 있습니다. 이동통신사 데이터를 사용하면 명확한 인구 통계에 대한 그림을 그릴 수 있고, 고객들이 시간을 보내는 보내는 장소를 보여줄 수 있습니다.

  • 옥외 광고판이 우리 가게로 유동인구를 끌어들이고 있나요?
  • 제 광고가 목표 고객들에게 가장 깊은 인상을 줄 것으로 예상되는 곳은 어디인가요?

위 지도에서 볼 수 있듯, 인구 통계로 필터링한 모바일 데이터는 미국 전역에 미치는 광고의 효과를 보여주고, 나이, 성별 및 가구 소득에 따라 필터링하는 위젯을 가지고 있습니다. 이 데이터는 마케팅 메시지가 어디에서, 누구에게 영향력을 미치는지 정확하게 보여줍니다.

목표 잠재 고객에 대한 이해와 그들이 광고 콘텐츠를 접할 위치를 함께 고려하는 것은 마케팅 결정에 대한 정보를 제공하고 모든 광고에서 당신의 지출이 최대 효율을 얻어 내는 데에 결정적인 역할을 합니다.

 

 

모바일 데이터를 이용한 스마트한 부동산 발전

상업용 부동산의 성공을 위해서는 분석가들이 잠재적인 수익성을 빠르고 정확하게 파악하는 것이 필수적입니다. 로케이션 인텔리전스 애플리케이션은 부동산 개발 전략의 주요한 부분이 되어가고 있습니다.

  • 부동산 개발로 구매자들이 충분히 모여들까요?
  • 부동산 가치의 변화를 보다 지능적으로 예측할 수 있나요?
  • 방문객 유동인구를 기준으로 봤을 때 떠오르는 지역은 어디인가요?

 

 

부동산 개발자들이 지역의 인구 통계 구성을 이해한다면, 잠재 구매자 및 소비자가 일하고 노는 장소를 파악하여 확실한 결정을 내릴 수 있습니다.

위 지도는 이동통신사 데이터를 사용하여 바르셀로나의 각 구역으로 유입하는 방문객의 인원 및 인구 통계 구성을 시각화한 것입니다. 새로운 상업시설, 산업, 또는 숙박업소 등을 계획하고 있다면, 목표 지역에 누가 살고 있는지 (또는 시간을 보내는지) 시각화할 수 있다는 것은 개발 과정에서 수익성을 예측하고, 투자가(혹은 예비 투자가)들을 교육하고, 스마트한 기획 결정을 내리는 데 큰 도움이 됩니다.

 

공간 분석법으로 모바일 데이터를 시각화하고 통찰력을 끌어내는 것은 부동산 산업 및 이 글에서 언급한 모든 업종에서 가장 좋은 방법이며 데이터 기반 의사결정에 매우 중요합니다.

 

 

여기에서 원문을 확인하실 수 있습니다.

 

SPH는 CARTO, Google Maps, SuperMap 등 다양한 케이스에 적용될 수 있는 다채로운 제품군을 보유하고 있으며 고객의 사례에 꼭 맞는 무료 세미나 및 개별 컨설팅을 제공하고 있습니다. 각 케이스에 맞춰 더욱 자세한 이야기를 나누고 싶으시다면 여기에서 문의 주시길 바라며, SPH에서 발행하는 GIS/로케이션 인텔리전스 관련 최신 소식을 받아보고 싶으신 분들은 페이스북 페이지 또는 뉴스레터를 구독해 주시길 바랍니다. 감사합니다.