스트리트 뷰가 코로나 시대에 여행 가이드를 돕는 법

 

3월 24일, COVID-19로 인한 정부 규제가 영국 전역에서 발효되었습니다. 필수적이지 않은 사업체들이 문을 닫도록 권고받았고, 공공 모임은 금지되고, 대부분의 사람들은 집에 머물고 있습니다. 이러한 규제들은 일상의 많은 부분을 변화시켰습니다. 이번 포스팅의 주인공 케이티 위그널의 사업도 큰 위협을 받고 있습니다. 케이티는 방문객들에게 런던의 명소를 보여주는 관광 가이드였습니다.

케이티는 그저 위기가 끝나기를 기다리는 대신, 창의적으로 사업을 지속할 수 있는 해결책을 찾기 위해 기술로 눈을 돌렸습니다. 케이티가 투어를 어떻게 가상 현실로 가져올 수 있었는지 알아보기 위해 이야기를 나눠보았습니다.

 

옥스포드 거리의 비버 동상

 

케이티님의 사업 Look Up London에 대해 소개해주세요

저는 런던 전역의 도보 여행을 제공합니다. 저는 영국 관광 가이드의 최고 인가를 받은 블루 뱃지 관광 가이드이기도 하죠. 저희 회사에서 가이드가 되려면 2년 동안 훈련을 받고, 11번의 시험을 통과해야합니다. 저희 회사는 런던 타워와 웨스트민스터 사원 안으로 안내할 수 있는 유일한 가이드입니다.

Look Up London은 원래 블로그와 SNS 채널로 시작했어요. 각 채널에 저는 런던 역사의 잘 알려지지 않은 재밌는 부분들을 고유했습니다. 이름을 Look Up London이라고 지은 건 여러분 주변의 건축물에서 작은 디테일을 발견하여 무언가가 왜 그렇게 됐는지에 대한 이야기를 하기 위해서였습니다. 예를 들어, 쇼핑으로 유명한 옥스퍼드 거리에는 비버 조각으로 장식된 건물이 있는데요, 이는 건물이 원래 모자 공장이었다는 사실을 알 수 있는 단서죠. 약간 섬뜩하기도 하지만, 사람들이 종종 놓치는 디테일이죠!

 

 

COVID-19와 정부 제한으로 비즈니스가 어떤 영향을 받았나요?

문을 닫아야만 했어요. 밖에 나갈 수도 없구요. 단체로 만나 정상적인 투어를 할 수가 없었습니다. 지금이 여름이 되기 전 가장 바쁜 시기인데, 예약 되어있던 모든 투어가 취소되거나 연기되었어요. 말 그대로 하룻밤 사이에 모든 일이 사라진거죠.

 

 

가상 투어라는 아이디어를 어디서 얻었나요?

실제 제 인스타그램 팔로워가 “가상 투어를 할 수 있는 방법이 있나요?”라고 물어본 적이 있어요. 그래서 남편이 저의 모습을 찍는 형태로 시작했지만, 상황이 악화되어 밖에 나갈 수도 없게 되었습니다.

그래서 구글 스트리트 뷰를 활용해보자고 마음 먹은거죠. 밖에 나갈 수 없다면, 스크린을 통해 사람들에게 차선책을 제공할 수 있는거니까요. 저는 이미 일을 하며 스트리트 뷰를 많이 활용하고 있었습니다. 저는 과거로 돌아갈 수 있는 기능을 가장 좋아했어요. 모든 지역에서 가능한 건 아니지만, 런던 중심가의 경우 데스크탑에서 구글 지도로 위치를 설정하고, 스트리트 뷰 팩맨을 그림으로 끌어다 놓고 왼쪽 상단 모서리에 있는 시계를 클릭하여 과거의 이미지를 탐색할 수 있습니다. 건물이 철거된 곳의 예전 모습을 볼 수 있답니다.

그래서 지금은 매주 월요일, 수요일, 금요일 오후 2시(런던 시간)에 스트리트 뷰를 이용하여 인스타그램 라이브로 가상 투어를 하고 있습니다. 라이브를 놓친 분들을 위해 웹사이트에 녹화본도 올리고 있습니다. 모두 무료이고, 원하시면 기부를 할 수도 있습니다.

 

가상 투어를 진행하고 있는 케이티

 

 

반응은 어떤가요?

뜨거운 반응을 해주시고 있어요. 댓글을 보면 격리되어 있는 분들, 나이가 많아 집 밖에 자주 나올 수 없는 분들, 또는 런던을 떠나 향수병을 앓고 있는 분들이 많아요. 이런 분들에게 어느 정도 도움이 되었다고 생각합니다. 많은 분들이 제게 마치 바깥에 나온 것 같다고, 20분 동안 정말 새로운 많은 것들을 배웠다고 말씀해주셨어요.

 

 

대면 가이드와 비교했을 때 스트리트 뷰의 장점이 있나요?

스트리트 뷰의 좋은 점은, 버스나 걸어서 갈 수 없는 곳들까지도 볼 수가 있다는 것입니다.

또 과거 모습을 확인할 수 있는 기능을 통해 2008년의 모습까지도 확인할 수가 있습니다. 보통의 투어에서는 사진을 보여주거나 사람들에게 아이디어만 전달할 수 있는데, 스트리트 뷰를 통해서는 실제로 과거의 그 장소에 있는 것처럼 차이점을 바로 느낄 수 있죠.

한 예시로, 알드게이트 투어를 할 때 본 재정비된 정원이 있습니다. 지금은 정돈된 아름다운 공원이지만, 3년 전에는 빅토리아 시대 런던의 자갈을 볼 수 있었습니다. 그리고 그 자갈은 잭 더 리퍼의 희생자인 캐서린 에드도우스가 살해된 장소이기도 했죠.

 

 

현 상황에 적응하기 위해 노력 중인 다른 소상공인들을 위한 조언이 있나요?

좋아하는 일을 해야 한다고 생각해요. 저도 이 일을 즐기지 않았다면 일주일에 세 번은 못할 것 같아요. 공유하고 싶은 것이 있다면, 하지 못할 이유도 없죠! 기술은 모든 것을 가능하게 만들었고, 만약 여러분이 어떤 것에 관심이 있다면 다른 사람들도 그것에 관심을 가질 가능성이 있습니다.

 

 

 

SPH는 CARTO, Google Maps, SuperMap 등 다양한 케이스에 적용될 수 있는 다채로운 제품군을 보유하고 있으며 고객의 사례에 꼭 맞는 무료 세미나 및 개별 컨설팅을 제공하고 있습니다. 각 케이스에 맞춰 더욱 자세한 이야기를 나누고 싶으시다면 여기에서 문의 주시길 바라며, SPH에서 발행하는 GIS/로케이션 인텔리전스 관련 최신 소식을 받아보고 싶으신 분들은 페이스북 페이지 또는 뉴스레터를 구독해 주시길 바랍니다. 감사합니다.

[SuperMap 사람을 만나다] 제주개발공사 한희주 연구원님

제주개발공사 입구

 

지난 5월 11일~12일, 이틀 동안 제주도에서 SuperMap 교육을 진행했습니다. 저희가 만난 제주개발공사는 제주도의 지역개발사업이나 공익 사업뿐 아니라, 삼다수도 생산하고 있다는 사실 아셨나요? 마트에 파는 생수 중에서 삼다수를 제일 좋아하는데, 저희 SuperMap 고객인 제주개발공사에서 만든 것이라니 정말 반가웠습니다!

제주개발공사의 수자원연구팀 한희주 연구원님을 만나 SuperMap을 도입하게 된 계기와 어떤 업무를 하고 계신지 들어보았습니다.

 

제주개발공사 앞 삼다수 표지판

 

Q1. 만나뵙게 되어 반갑습니다. 연구원님에 대한 간단한 소개 부탁드립니다.

안녕하십니까. 저는 제주개발공사 수자원연구팀에서 제주삼다수 주변지역 GIS자료 구축을 담당하고 있는 한희주 연구원입니다. 입사 2년차로, 현재는 GIS 기초 사용자이며 SuperMap을 통해서 GIS를 자유자재로 다룰 수 있는 사람으로 거듭나고자 합니다.

 

Q2. ‘제주개발공사’는 어떤 회사인가요?

제주개발공사는 지방공기업이며, 제주 자원으로 가치를 창출하여 도민에게 기여한다는 미션을 수행하고 있습니다. 제주의 청정 수자원을 바탕으로 제주삼다수 사업을 운영하고 있으며, 이를 통해 창출된 가치는 고스란히 도민사회에 환원되고 있습니다. JPDC는 환경, 사회, 인재육성, 복지향상을 목표로 각종 사업에 아낌없는 지원을 펼치고 있습니다. 도민 주거복지 향상을 위한 주택매입임대사업, 글로벌 인재 육성 기반인 삼다수재단 장학사업, 탐라영재관 운영 등 도민 행복사회를 조성하기 위한 노력도 꾸준히 벌이고 있습니다.

 

Q3. SuperMap 도입을 통해 수행하시는 업무는 어떤 것이고 구체적으로 설명 부탁드립니다.

SuperMap iDesktop 10i Standard + Extension(3D Spatial Analyst)
SuperMap을 통해 제주개발공사가 관리하고 있는 취수정 및 감시정, 수자원 관측망 등의 분포도를 생성할 뿐만 아니라, 제주도 전 지역에 걸쳐 지하수 관정 등 수자원과 관련한 시설물들의 공간적인 분포를 살펴보고자 합니다. 또한 3D 기능을 통하여 제주삼다수 주변지역의 지형도를 생성하거나, 지하지질구조를 3차원으로 나타내보고자 합니다.

DEM 생성

 

3D 지층 시각화

 

Q4. SuperMap 제품을 도입하게 된 계기는 무엇입니까?

SuperMap 제품을 도입하게 된 가장 큰 이유는 3차원 공간분석을 시도하기 위함입니다. 3차원 공간분석을 위한 소프트웨어를 알아보던 중, SuperMap이 손쉽게 3차원 객체를 생성하고 분석할 수 있도록 설계되어 있어 SuperMap을 택하게 되었습니다.

 

Q5. 제주도에서 1박 2일간의 교육은 어떠셨나요?

우선, 멀리서 제주도까지 와주셔서 정말 감사드립니다. 1:1 실습교육으로 이루어져 SuperMap 사용에 대한 이해도가 상당히 높았습니다. 기초적인 내용부터 실무에 사용할 수 있는 기능들까지 차분하고 상세하게 설명해주신 덕분에 낯설었던 Supermap과 금방 친해질 수 있었습니다.

 

물 홍보 전시관

 

제주삼다수 모델 아이유

 

 

SPH는 CARTO, Google Maps, SuperMap 등 다양한 케이스에 적용될 수 있는 다채로운 제품군을 보유하고 있으며 고객의 사례에 꼭 맞는 무료 세미나 및 개별 컨설팅을 제공하고 있습니다. 각 케이스에 맞춰 더욱 자세한 이야기를 나누고 싶으시다면 여기에서 문의 주시길 바라며, SPH에서 발행하는 GIS/로케이션 인텔리전스 관련 최신 소식을 받아보고 싶으신 분들은 페이스북 페이지 또는 뉴스레터를 구독해 주시길 바랍니다. 감사합니다.

우리가 떨어져 있어도 더 가까이 다가갈 수 있는 구글지도!

현재 세계의 많은 지역들이 물리적으로 떨어져 있기 때문에 사람들은 각자 커스터마이징한 지도를 사용하여 서로 좋은 것들을 지도 안에 표시하여 공유할 수 있는 창의적인 방법들을 활용하고 있습니다.

2007년에 구글은 사용자가 구글지도 위에 자신만의 맞춤지도를 만들 수 있도록 내 지도 (my maps)이라는 도구를 출시했습니다. 간단한 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용하여 장소 표시를 추가하고 선과 모양을 그리며 텍스트, 사진 및 비디오를 포함할 수 있습니다. 공개 url을 통해 지도를 친구들과 공유하거나 웹사이트에 포함시키거나 다른 사람들이 나의 지도를 볼 수 있도록 게시도 할 수 있습니다.

저 또한 이곳저곳 해외출장이나 여행을 갈 때마다 이 기능을 적극적으로 활용해서 저의 여행 지도 스크랩 북 같은 것을 만들어두었습니다.

지난 4개월동안 ‘내 지도’를 만들고 보는 사람들의 수가 급증했다고 합니다. 2019년 12월부터 2020년 4월까지 작년 같은 기간에 비해 내 지도를 제작, 수정 및 조회한 수가 거의 10억 건 증가하여 20억건에서 30억건으로 증가했습니다. ‘내 지도’ 기능을 통해 커뮤니티는 코로나바이러스 테스트를 받을 수 있는 곳, 푸드 뱅크, 최초 대응자가 보육시설에 접근 할 수 있는 곳 등의 다양한 장소들을 지도에 표시하면서 빠르게 변화하는 상황에서 유용한 지역 정보들을 지도 안에서 공유하고 있습니다.

지도는 우리와 우리 지역사회의 안전을 유지합니다. 

지도는 간단한 텍스트 목록이 아닌 시각적인 방식으로 도움이 될 수 있습니다. 즉, 필요한 리소스 위치와 현재 위치의 상태에서 정보를 즉시 볼 수 있습니다.

‘내 지도’ 기능을 사용하면 누구나 지도 제작자가 될 수 있습니다. 예를 들어 샌프란시스코 다운타운 손 세척 및 위생 스테이션을 매핑하여 손 위생을 지원하고 코로나바이러스 확산을 줄이는 방법과 유사한 방식으로 자신의 데이터를 내가 커스터마이징한 지도로 가져올 수 있습니다. 스프레드 시트 또는 KML을 사용하면 자신만의 맞춤지도를 즉시 만들 수 있습니다.

일부 지도는 손으로 그린 점과 다각형보다 더 많은 정보를 담고 있습니다. 이를 위해 ‘내 지도’ 기능을 활용하는 사용자는 자신의 지도 데이터를 가져와서 다른 소스들과 통합도 할 수 있습니다. 예를 들어, 온라인 신문 Briarcliff Daily Voice는 3개 주 의료기관과 시 보건국의 데이터를 사용하여 뉴욕시 수도권 지역에서 코로나 바이러스 사례 확산을 보여주는 ‘내 지도’를 만들었습니다. Pennsylvania.gov는 ‘내지도’를 활용하여 Pennsylvanians에 코로나 바이러스 사례를 카운티별로 알려줍니다 . Chicago Sun-Times에는 시카고 지역에서 코로나 바이러스를 테스트 할 위치를 보여주는 맵이 있습니다.

 

간단하고 사용하기 쉬운 지도로 누구나 좋은 정보를 공유하고 활용할 수 있습니다.

지난 몇 달동안, 우리는 이 간단한 기능들이 얼마나 강력한지 보았습니다. 사람들은 ‘내 지도’ 기능을 활용하여 코로나바이러스를 비롯한 위기 상황에서 힘을 보여주고 있습니다.

사람들은 건강을 위해서 정보를 유지하면서 자신과 타인을 돌볼 수 있는 자원에 서로 지도에서 연결됩니다. 지역 비영리단체들을 비롯한 다양한 커뮤니티에서 많은 사람들 구글 ‘내 지도’ 기능을 활용하여 ‘푸드뱅크 장소’ ‘코로나바이러스 테스트할 수 있는 장소’ 등과 같은 정보를 지도에 시각화합니다. 전 세계 커뮤니티에서 개발할 10가지 유용한 ‘내 지도’는 공유합니다.

매사추세츠의 Child Nutrition Outreach Program은 ‘내 지도’를 사용하여 학교 휴무일 동안 어린이와 청소년에게 식사를 제공하는 장소를 찾도록 도와줍니다.

지역 몰디브 경찰국은 지역 상점, 약국 및 식품 판매점을 구역별로 표시하는 유용한 지도를 시민들에게 제공하였습니다.

에콰도르 국가교통국(National Transit Agency of Ecuador)은 ‘내 지도’를 사용하여 전국의 음식을 옮기는 트럭 운전자가 소독지점, 주유소, 정비소 등 기타 자원을 찾도록 도움을 주고 있습니다.

대만의 CDC는 ‘내 지도’를 사용하여 접촉 추적 웹사이트에서 확인된 코로나바이러스 환자의 흔적을 시각화했습니다.

스코틀랜드의 한경 주도 자선단체인 Urban Roots는 Glasgow Community Food Network 지도와 협력하여 사람들을 Glasgow의 푸드뱅크 및 무료식사를 제공하는 장소로 안내해줍니다.

필리핀의 교통부는 ‘내 지도’를 사용하여 코로나바이러스 의료용 프론트 라이너를 위한 무료 병원 셔틀 서비스 경로를 매핑하여 시각화였습니다.

와이오밍 가족 서비스는 경찰, 의사 및 간호사와 같은 필수 인력을 학교가 문을 닫은 자녀들을 위한 보육시설로 안내하기 위해 ‘내 지도’를 만들었습니다.

호주의 뉴 사우스 웨일즈 보건부는 뉴 사우스 웨일즈 주 전역에 퍼블릭 코로나바이러스 클리닉 지도를 만들었습니다.

미시시피 전역의 사서들은 주차장 wifi 엑세스 포인트의 지도를 만들었습니다.

런던의 프리랜서 개발자인 Andy Jeffrey는 북 런던의 코로나 바이러스 지원 서비스, 자선 단체 및 상호 원조 그룹에 대한 링크 및 연락처 정보가 포함된 맵을 개발했습니다.

 

‘내 지도’를 더욱 잘 활용하기 위해 데이터세트 병합 및 온라인 지도 삽입과 같은 기술에 대한 튜토리얼을 준비하고 있습니다. 몇 주안에 구글 어스 매체 채널을 방문하여 살펴보실 수 있습니다.

 

SPH는 CARTO, Google Maps, SuperMap 등 다양한 케이스에 적용될 수 있는 다채로운 제품군을 보유하고 있으며 고객의 사례에 꼭 맞는 무료 세미나 및 개별 컨설팅을 제공하고 있습니다. 각 케이스에 맞춰 더욱 자세한 이야기를 나누고 싶으시다면 여기에서 문의 주시길 바라며, SPH에서 발행하는 GIS/로케이션 인텔리전스 관련 최신 소식을 받아보고 싶으신 분들은 페이스북 페이지 또는 뉴스레터를 구독해 주시길 바랍니다. 감사합니다.

 

우리 커뮤니티가 COVID-19에 대응하는 방법: 커뮤니티 참여 촉진하기

 

COVID-19의 확산을 줄이기 위해 전 세계가 협력하고 있는 가운데, 개인 개발자, 비영리 단체, 정부 기관 및 기술 회사들로 구성된 커뮤니티가 이웃의 잔디를 깎는 것에서부터 필수적인 심부름에 이르기까지, 서로 일상의 일을 해결할 수 있도록 돕는 창의적인 솔루션을 고안하고자 하고 있습니다. 오늘은 커뮤니티 구성원들이 새롭고 필수적인 방식으로 서로를 도울 수 있도록 하는 COVID-19 대응 노력에 대한 구글 지도 플랫폼 크레딧의 몇 가지를 공유합니다. 크레딧을 적용해보려면 COVID-19 개발자 리소스 허브를 방문하세요.

 

 

CoCoConnect

CoCoConnect는 사용자를 주변 커뮤니티와 연결하는 안전한 개인 웹사이트입니다. 사용자가 등록할 때 특정 기술을 사용하여 도움을 제공할지, 아니면 다른 사람의 심부름을 할 수 있는 시간을 공유할지 등의 옵션을 선택할 수 있습니다. 지원이 필요한 사용자는 현재 상황에 따라 특정 서비스 또는 요구를 요청할 수 있습니다. 개인 정보를 보호하기 위해 이 사이트는 사용자의 물리적 위치를 공유하지 않고 근접성에 따라 사용자를 연결하고 있습니다.

 

 

Quarantaene Helden

 

 

Quarantaene Helden은 서로서로 도와 커뮤니티를 변화시키길 원한 독일의 한 친구들 그룹에 의해 만들어졌습니다. 현장에서 사람들은 심부름과 음식 배달, 반려동물 산책 등을 지원할 수 있고, 도움이 필요한 사용자는 도움을 요청하고 필요한 사항을 지정할 수 있습니다.

 

 

GoodSAM

 

GoodSAM은 COVID-19 동안에만 750,000명의 자원 봉사자들을 배치한 세계 최초의 자동 디스패칭 시스템입니다. GoodSAM은 영국의 국가 의료 서비스와 협력하여 자원봉사를 지원하고 있습니다. 환자를 이송하거나, 의료 시설에 물품과 의약품을 전달하거나, 음식, 처방, 의약품과 같은 필수품을 수집하여 전달할 수 있습니다. 원래 GoodSAM은 구급차가 도착하기 전 조기 심폐소생술을 지원하기 위해 훈련된 응급처치 전문가를 심정지 환자에 연결하는 일을 주로 했습니다. 이 시스템은 전 세계의 많은 생명을 구했습니다. 그들의 응답자 커뮤니티는 수천 개의 자동 제세동기(AED)를 매핑하여 세계 최대 규모의 제세동기 레지스트리를 만들었습니다.

 

다음에는 다양한 파트너가 고객과 협력하여 주변 커뮤니티를 지원하는 데 도움이 되는 솔루션을 제공하는 방법을 중점적으로 살펴보겠습니다.

 

SPH는 CARTO, Google Maps, SuperMap 등 다양한 케이스에 적용될 수 있는 다채로운 제품군을 보유하고 있으며 고객의 사례에 꼭 맞는 무료 세미나 및 개별 컨설팅을 제공하고 있습니다. 각 케이스에 맞춰 더욱 자세한 이야기를 나누고 싶으시다면 여기에서 문의 주시길 바라며, SPH에서 발행하는 GIS/로케이션 인텔리전스 관련 최신 소식을 받아보고 싶으신 분들은 페이스북 페이지 또는 뉴스레터를 구독해 주시길 바랍니다. 감사합니다.