• 고객사가 당면한 과제가 무엇이었습니까?

    Lyft는 2012년 6월에 설립된 라이드셰어링 회사로, 캐나다 온타리오에서뿐만 아니라 미국 인구의 95%가 이용할 수 있습니다. 라이드셰어링은 최근 경쟁이 치열한 비즈니스가 되었습니다. Lyft는 비즈니스의 성공을 위해 승차자와 운전자를 간단하고 편리하게 연결할 방법을 모색하고 있었습니다.

  • 지도를 활용한 고객사의 핵심 솔루션은 무엇입니까?

    Maps SDK를 기반으로 Lyft Android 앱의 기본 인터페이스를 생성했습니다. 인터페이스는 사용자가 로그인할 때 볼 수 있는 지도입니다. 사용자는 핀을 지도에 맞추거나 위치를 수동으로 입력하여 승차 및 하차 위치를 표시할 수 있습니다. 역 지오코딩을 통해 앱은 위치를 인식하고 핀이 떨어진 위치를 기준으로 주소를 자동으로 결정합니다. 또한 장소 검색 API를 사용하여 사용자가 위치를 찾을 수 있도록 도와줍니다. 이를 통해 승객은 목적지의 주소가 아닌 이름으로 장소를 찾을 수 있습니다.

  • 어떤 제품을 사용하였나요?  

    Google Maps Platform

  • 제품을 활용하여 어떤 효과를 얻었나요?

    – 70만 명 이상의 드라이버가 Lyft 앱에 등록했습니다.
    – 장소 검색을 사용하여 장소의 이름을 입력할 수 있습니다.
    – 같은 방향으로 가는 승객을 위한 새로운 Lyft Line 옵션을 확장하는 등 훨씬 더 많은 승차 옵션을 개선했습니다.
    – 미국의 200개 이상의 도시가 앱에 등록되었습니다.

“작년부터 승차 수와 매출이 500% 이상 성장했는데, 이는 상당 부분 구글 지도 덕분입니다. 구글 지도를 통해, 고객들이 저희 앱을 사용할 때 차의 위치나 목적지까지의 정보를 앱에서 쉽게 볼 수 있게 되었습니다.”

—Lyft의 제품 관리자 Vishay Nihalani입니다.

Overview

  • Lyft
  • 산업: 라이드셰어링
  • 활용한 제품: Google Maps Platform