“고객과 에이전트는 우리의 기술에 의존하고 있으므로, 우리는 구매 및 판매 프로세스를 간소화하는 데 도움이 되는 안정적이고 효율적인 도구를 만들어야 합니다. Google 지도는 지도, 검색 및 트래픽 탐색과 같은 기타 도구를 사용하여 이러한 작업을 수행할 수 있도록 도와줍니다. 우리의 지도 기반 검색은 전통적인 부동산 업계의 작업 방식보다 훨씬 효율적이고 비용이 적게 듭니다.”

—Curtis Howell, Redfin 제품 매니저

  • 고객사가 당면한 과제가 무엇이었습니까?

    Redfin은 2006년 부동산 중개업소로 출범했습니다. Redfin은 기존 부동산 중개업소와 달리 고객만족에 따라 수수료가 지급되기 때문에 대리점과 고객의 이해관계가 맞아떨어집니다. 출시 시점에 Redfin은 웹 사이트에 지도를 “수동 배치”했지만, 기술 기반 부동산 중개업체로서 솔루션을 확장할 필요가 있다는 것을 깨달았습니다.

  • 지도를 활용한 고객사의 핵심 솔루션은 무엇입니까?

    Redfin은 Google 지도 플랫폼을 사용하여 위치 중심 웹사이트와 모바일 앱을 개발했습니다. 공원이나 랜드마크 등 관심 장소를 기준으로 집을 검색할 수도 있습니다. 또한 지도에 다각형을 그린 다음 해당 지역 내에서 검색하여 특정 지역에서 판매할 집을 찾을 수도 있습니다. 사용자가 속성을 둘러볼 시간이 되면 Redfin은 사용자가 집 사이를 운전하는 데 걸리는 시간을 추정할 수 있도록 도와줍니다.

  • 어떤 제품을 사용하였나요?  

    Google Maps Platform

  • 제품을 활용하여 어떤 효과를 얻었나요?

    – Redfin은 사람들이 원하는 지역에서 알맞은 집을 찾는 것에서부터 투어와 오픈 하우스 방문에 이르기까지 집을 사고 팔 수 있는 더 쉬운 방법을 개발했습니다.
    – 월 1천만 명의 웹사이트 방문객을 획득하게 되었습니다.
    – 출시 후 250억 달러에 달하는 주택을 판매했습니다.

Overview

  • Redfin
  • 산업: 부동산
  • 활용한 제품: Google Maps Platform